I servizi offerti presso l'hotel includono centro spa & benessere, campi da tennis e piscina all'aperto. Con cassetta di sicurezza e solarium, l'hotel dispone inoltre di tavoli da billiardo e equitazione. Il giardino dell'hotel è un angolo tranquillo dove rilassarsi. Per i momenti dedicati al relax, gli ospiti potranno usufrire di jacuzzi.

Le camere dell'hotel sono caratterizzate da canali via cavo/satellitari e da servizio in camera. I bagni sono dotati di asciugacapelli, vasca separata e doccia. Le camere propongono arredi eleganti oltre ai superbi servizi tipici di una struttura a 5 stelle.

Ogni mattina, presso l'hotel, la prima colazione viene servita agli ospiti. General Mariano Matamoros Airport (CVJ) è collocato a meno di 60 minuti in auto dall'hotel. Il centro di Amacuzac dista meno di dieci minuti in auto dall'hotel.